todo mundo quer um bom atendimento…

e que alem disso tambem seja honesto, justo.

mas pra mim, em vista das situações que vivo, fica muito dificil confiar em vendedores, principalmente quando querem te enfiar a qualquer custo a mercadoria ( encalhada ou não).

já fui vendedora e sempre preferi dizer:” é, não ficou bom, é melhor experimentar outro”,  do que deixar a pessoa sair com cara de palhaça.

esta semana eu passei por duas situações totalmente diferentes uma da outra.

entrei em duas lojas diferentes e em uma comprei um biquini e na outra um maiô.

2013-02-02 15.14.48

na primeira loja eu pedi pra experimentar o biquini da vitrine, e quando sai do provador vi que parte de cima havia ficado grande…a vendedora trouxe o menor, e quando ficou sobrando peito pra todo lado, ela foi taxativa:

_este modelo não te veste bem, experimente outros.

me deixou experimentar tudo tranquila, não ficou perguntando se tinha ficado bom, nem dando palpite.

foi até um pouco fria, mas não ficou me chamando de querida, nem de amada, o que eu detesto.

ao final escolhi o que tinha ficado melhor e levei.

me senti bem atendida, sem muito frufru e frescuras.

como não achei na loja anterior o maiô que queria, entrei em outra loja e expliquei que queria um maiô comportado pra quando tivesse visita em casa.

fui experimentando tudo o que ela trazia, sempre um maiô com uma canga ou saida combinando…

e a cada um que eu experimentrava,  ouvia gritinhos de “ohhh, ficou lindo!” ou äiiiii que dImais”…

uma hora eu me irritei e falei:

_bem ( eu sou de Ribeirão Preto e lá a gente chama todo mundo de bem) na minha idade eu desisti de ser linda, me contento em ser limpinha e elegante.

ela não se deu por vencida, continuou trazendo maiôs ousados, com cangas que combinavam, saidas lindas, chapéus, etc…

e eu dizendo que não, obrigada, cangas e saídas que tenho de monte, so preciso de um maiô decente e que não seja nem preto e nem marinho

ao final eu achei um maiô lindo, verde esmeralda ( por coincidencia a cor da estação), que me deixou magra e combinou super bem com a canga que ganhei da Jussara ( do blog O Móvel).

sai de lá felizinha com a compra, mas um pouco encanada com o comportamento da mocinha.

pois não precisa me adular pra que eu compre algo, é so me dizer se o produto é bom que se o preço me agradar, eu levo.

nesta loja eu só comprei pois o maiô era muito lindo.

em tempo: a moça da loja 2 garantiu que o produto é tão bom que eu vou ficar A angelina jollie…ahammm!

em tempo 2: extremamente desconfiada que o espelho da loja 2 É DAQUELES QUE EMAGRECEM A GENTE!

Anúncios

Sobre coisadelilly

mulher, mãe e esposa, workaholic; uma inconformada com a situação mundial; uma pessoa que ama cães, caminhar, ir a liquidações, comer jujubas; viciada em seriados americanos; prendada mas sem tempo de colocar em pratica suas habilidades; desprovida de inveja e más intenções; uma pessoa que adora joaninhas, pink, flores, romantismo, craft, musica; um pé no presente, um no passado, a cabeça no futuro; uma pessoa nada facil; que tenta se livrar do saco de ossos de vidas passadas, que vive o agora; que esqueceu o que não devia e lembra o que não quer; uma pessoa na versão enciclopédica 2.0 que não pode ser resumida.
Esse post foi publicado em coisas que passam na minha cabeça. Bookmark o link permanente.

6 respostas para todo mundo quer um bom atendimento…

  1. Lúcia Soares disse:

    rsrs Lílian, acontece nas melhores lojas, com as melhores clientes. rs Saio de fininho, nem experimento o segundo. Ou a moça acerta de primeira, e eu gosto de primeira, ou dificilmente experimento mais de uma roupa na mesma loja. Aliás, odeio experimentar seja lá o que for!
    Achei lindos, o maiô e o biquini.
    E, sim, geralmente os espelhos das lojas nos emagrecem…rs
    Mas vai ficar lindona, de qualquer jeito, bem!
    Beijo!

  2. AUDENI disse:

    Concordo com vc., mesmo tendo loja, sou consumidora e ODEIO comportamentos tais:
    . a vendedora sombra, olhou pro lado quem vê?, a vendedora
    . ser chamada de querida ou bem … bem longe de mim, por favor!!!
    . “ficou lindo, é a sua cor, é o seu tamanho”, mesmo quando é um ou dois números menores, só falta ela falar, “ah se vc. emagrecer um pouuuquinho entra”, se é sapato “vai lacear depois de usar a 1.a vez”, isto me lembra um sapato que adorei, um preço maravilhoso, só que eu uso 36 e só tinha um único par de n.o 35, a pedido do vendedor provei o 35, ele teve a cara de paú de me falar que após usar a 1.a vez ele iria lacear, meus dedos coitados, estavam todos esmagados, eu nem conseguia levantar do banco e dar uma volta na frente do espelho!!!, não sabia se xingava o fulano, tacava os sapatos na cabeça dele ou tirava os sapatos n.o 35 e saia da loja correndo, não dava p/ correr com aqueles sapatos!!! rsrsrs

    Tendo loja, procuro evitar estes “pequenos erros” rsrsrs

    Beijos e ótimo final de semana

    Audeni

  3. Eu também odeio isso. Quando acho uma vendedora boa, eu até volto à loja e assim me fidelizam. Gostei das compras.

  4. Cecilia Medeiros disse:

    Já ouvi dizer que os espelhos das lojas são tipo aqueles dos palácios dos espelhos que existem em parques de diversão: engordam,emagrecem ou deformam.
    E para mim vendedora tem que o discernimento de não falar muito e de ser extremamente gentil ao dizer que tal modelo não ficou bem no meu corpo.

  5. o maior problema em ser vendedora é o treinamento que muitas recebem em adular o cliente para vender mais coisa que normalmente não funciona, quem sofre mais com isso são as pessoas sem experiencia que colocam em pratica aquilo que aprenderam e muita vezes acabam espantando o cliente tentando ser simpaticas

  6. Patty disse:

    Odeio vendedoras amorosas. Argh.
    Eu quero um espelho que emagrece!

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s